Политика конфиденциальности

Какую информацию мы собираем

• Данные учётной записи: адрес электронной почты, имя и фамилия, которые вы указываете при создании учётной записи.
• Анонимные сессии: если вы пользуетесь DLStudy без учётной записи, мы создаём случайный идентификатор сессии и базовый отпечаток устройства, чтобы сохранять ваш прогресс на этом устройстве и предотвращать злоупотребление бесплатными лимитами.
• Учебная активность: вопросы, которые вы решаете, ваши ответы, результаты, уровень освоения тем и вопросы, которые вы задаёте по справочнику водителя. Эти данные используются для персонализированных подсказок и панели прогресса.
• Платёжная информация: платежи обрабатывает Stripe. Мы никогда не видим и не храним номер вашей карты; мы храним только статус вашей подписки и тарифный план.
• Технические данные: стандартные журналы сервера (IP-адрес, тип браузера, запрошенные страницы), используемые для безопасности и поддержания работы сервиса.

Как мы используем вашу информацию

• Для адаптивной практики: отслеживание ваших слабых мест и подбор подходящих вопросов.
• Для сохранения вашего прогресса между сессиями и устройствами при наличии учётной записи.
• Для обработки платежей и управления подписками через Stripe.
• Для ответов на вопросы по справочнику: текст вашего вопроса отправляется поставщику ИИ для формирования ответа на основе официального справочника.
• Для отправки необходимых писем по учётной записи, таких как коды подтверждения и сброс пароля. Мы не отправляем маркетинговые письма без вашего согласия.
• Для предотвращения мошенничества и злоупотребления бесплатными лимитами.

Файлы cookie и локальное хранилище

Мы используем файлы cookie и локальное хранилище браузера, чтобы поддерживать вашу авторизацию, запоминать выбранные язык и штат, а также сохранять прогресс анонимных сессий. Мы не используем сторонние рекламные cookie.

Сервисы, которые мы используем

Мы передаём данные только тем поставщикам, которые необходимы для работы DLStudy, и только в минимально необходимом объёме:

• Supabase — аутентификация и хостинг базы данных для вашей учётной записи и учебных данных.
• Stripe — обработка платежей и оплата подписок.
• Cloudflare — хостинг сайта и доставка контента.
• Поставщики ИИ — обрабатывают текст ваших вопросов по справочнику для формирования ответов. Ваши вопросы не используются для установления вашей личности.

Хранение и удаление данных

Мы храним вашу учётную запись и учебные данные, пока ваша учётная запись активна. Если вы хотите удалить учётную запись и связанные с ней данные, напишите нам, и мы их удалим. Данные анонимных сессий могут быть удалены в любой момент и не связаны с вашей личностью.

Ваши права

В зависимости от места вашего проживания (включая Калифорнию по закону CCPA и ЕС/Великобританию по GDPR) вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление, экспорт или удаление, а также на возражение против определённой обработки. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу ниже. Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством.

Безопасность

Ваши данные передаются по HTTPS и хранятся с контролем доступа. Пароли хешируются и никогда не хранятся в открытом виде. Ни одна система не является абсолютно безопасной, но мы следуем отраслевым стандартам для защиты вашей информации.

Конфиденциальность детей

DLStudy предназначен для людей, готовящихся к экзамену на водительские права. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере развития сервиса. Новая версия будет опубликована на этой странице с обновлённой датой вверху. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.

Связаться с нами

Вопросы о конфиденциальности? Напишите нам: [email protected].